2023年6月13日
錢很難賺，出貨後貨款若無法收回那就更辛苦了‧根據美國商業法律聯盟 ( The Commercial Law League of America ) 調查統計指出，商業應收帳款逾期超過三個月收回帳款機率將減少30%‧逾期六個月成功收回帳款機率只剩下約50%. 客戶無法按時付款，事前定有些許警訊，如果某些警訊發生時，就要提高警覺並採取行動，往往可以降低未來呆帳發生率‧ 警訊舉例如下: 1. 客戶對貨款/產品開始挑惕不合理的毛病 以前出貨都很順沒甚麼問題，現在跟對方催款卻開始提出一些不甚合理的產品瑕疵藉故不付款的理由等‧ 2. 客戶簽支票的人一直拒接電話 總機總是說有權蓋支票章的主管不在或在開會、不知道何時會進來等. 3. 客戶需等待他的應收帳款收回才有辦法付款給我們, 這是很常聽到的藉口及明顯的警訊 4. 客戶僅支付部分款項非按約定全額支付 如果客戶過去付款一直很正常，但是突然無法一次付清而改成僅付部分款項確無合理解釋這時就要小心了 5. 客戶訂單臨時增加或減少很多數量 我們碰到過一個案件是客戶出售公司前夕訂單突然增加50倍的數量接著就出售公司予買主，買主僅購買客戶資產而無購買負債，目前雙方仍在訴訟中‧ 6. 客戶裁員或資深員工突然離職 可以多方面蒐集資訊、與離職員工聊聊均可作為決策參考 7. 客戶等待新資金或向銀行貸款中 8. 現金不足、營運不佳或周轉不靈的表相 9. 客戶不回電郵 10. 老闆一直不接電話亦不回電 11. 客戶找不到我們的發票 12. 客戶一直違約說要付但都未付 資料來源: The Kaplan Group 當有以上警訊發生時，最好立即打電話與客戶接觸或拜訪客戶公司了解更多事實，這時貴公司就要花更多時間注意此客戶還錢狀況及更積極把錢追回‧不要拖延‧拖延逾久對貴公司逾不利‧ 若需要專業協助亦可以與我們聯絡‧ 將帳款催收的任務委託給專業的催收公司處理，尤其是國外應收帳款，透過當地專業夥伴，不論是律師或者催收公司，對在地語言、文化與法規的了解，針對債務人的弱點對症下藥亦是增加您成功回收帳款的機會‧聯合財信在地31年的應收帳款催收專業經驗，是您最佳的選擇‧